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Comment accéder à votre compte
12 mois consécutifs sans connexion ni activité de jeu rendent votre compte inactif.
Cette inactivité entraîne des frais de dormance de €20 chaque mois, ce qui réduit votre solde tant que la situation perdure.
La connexion se fait depuis votre profil. Vous devez donc utiliser votre profil pour retrouver l’accès à votre compte et éviter que l’absence de connexion ou d’activité de jeu ne déclenche l’inactivité.
Utilisez le même compte sur votre téléphone et sur votre ordinateur : aucun compte mobile distinct n’est nécessaire.
Ouvrez la page de connexion depuis un favori ou en saisissant l’adresse vous-même. N’utilisez pas les liens reçus dans des messages pour accéder à votre compte.
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Quelles informations dois-je renseigner lors de mon inscription ?
Le formulaire d’inscription demande votre date de naissance, votre nom légal complet, votre adresse et une adresse e-mail valide.
Comment me connecter à mon compte ?
Vous pouvez vous connecter à votre compte depuis votre profil.
Quand mon compte devient-il inactif ?
Votre compte devient inactif après 12 mois consécutifs sans connexion ni activité de jeu, avec des frais d’inactivité mensuels de €20.